Question 1

O que é um livro Fabolia?

Accepted Answer

Um livro ilustrado onde seu filho é o herói. A história é escrita para ele, os personagens são criados a partir das suas fotos, e tudo é montado como um álbum infantil: treze ilustrações, sendo doze em páginas duplas.

Question 2

Qual é o formato do livro impresso?

Accepted Answer

Um álbum 21 × 28 cm (formato retrato), com 32 páginas internas, impresso em papel couchê acetinado 170 g/m² e laminação fosca. A capa é flexível na opção Premium, dura e encadernada na Deluxe.

Question 3

O que exatamente contém a versão digital?

Accepted Answer

Um PDF de treze páginas ilustradas: a capa, seguida de uma página dupla para cada página da história. É o livro completo — nada é retirado em relação à versão impressa.

Question 4

Cada livro é realmente único?

Accepted Answer

Sim. A história é escrita para o seu pedido e as ilustrações são produzidas para esse livro específico. Dois livros com o mesmo tema não terão o mesmo texto nem as mesmas imagens.

Question 5

A partir de que idade?

Accepted Answer

Os livros são pensados para serem lidos em voz alta a partir dos 3 anos, e depois para leitura independente um pouco mais tarde. O tom da narração muda muito a leitura: o conto clássico é ideal para os menores, o tom épico para leitores mais velhos.

Question 6

Quem pode ser o herói do livro?

Accepted Answer

A criança, claro, mas também seu doudou, seu animal de estimação, um dos pais ou um avô. Essa escolha é feita já na primeira etapa e muda completamente o livro.

Question 7

Quantos personagens um livro pode conter?

Accepted Answer

Até quatro: um herói e três companheiros. Irmão, irmã, amigo, pai, mãe, avô, doudou, animal ou objeto mágico — as combinações são livres.

Question 8

É preciso uma foto?

Accepted Answer

Sim, para cada pessoa real do livro: a foto é o que garante a semelhança. Um doudou ou um animal também podem ser fotografados, o que é fortemente recomendado. Apenas um objeto mágico inventado é descrito com palavras.

Question 9

Como a semelhança é obtida?

Accepted Answer

Cada foto serve para criar um personagem ilustrado no estilo escolhido. Esse personagem é mantido idêntico de uma página para outra: mesmo rosto, mesmo penteado, mesma roupa, do começo ao fim do livro.

Question 10

É possível criar um livro para um adulto, casal ou empresa?

Accepted Answer

Ainda não. Esses universos existem em nosso estúdio, mas não estão disponíveis para pedidos: preferimos oferecê-los quando estiverem no nível de um livro infantil. Hoje, a Fabolia faz apenas uma coisa.

Question 11

Quanto tempo leva?

Accepted Answer

O questionário leva cerca de cinco minutos. A história é então enviada para sua revisão, seguida das ilustrações: conte alguns minutos entre cada etapa, o tempo para tudo ser produzido.

Question 12

Quais universos e temas são oferecidos?

Accepted Answer

Sete universos — aventura, esporte, natureza, magia, emoções, festas, cotidiano — e quarenta e um temas dentro deles: piratas, dinossauros, espaço, dança, floresta, escola de magia, medo do escuro, aniversário, culinária e muitos outros.

Question 13

É possível inventar a história completamente?

Accepted Answer

Sim, e isso é um caminho próprio, não uma opção alternativa. Você descreve o que tem em mente — uma lembrança, uma piada de família, um medo a ser domado — e a história é escrita a partir da sua descrição.

Question 14

Quais estilos de ilustração existem?

Accepted Answer

Cinco: Animação 3D, Aquarela, Cartoon 2D, Lápis pastel e Kawaii. Você vê um exemplo real de cada estilo antes de escolher, e o estilo escolhido é aplicado em todas as páginas.

Question 15

É possível mudar a forma como a história é contada?

Accepted Answer

Sim. Cinco tons de narração são oferecidos: imersivo na primeira pessoa, conto clássico, aventura divertida, mágico e poético, ou épico. É a voz do livro, que muda bastante a leitura em voz alta.

Question 16

Posso adicionar uma dedicatória?

Accepted Answer

Sim, no momento do pedido. Ela é impressa no livro — geralmente é a página que relemos anos depois.

Question 17

Como funciona a validação?

Accepted Answer

Em duas etapas. Primeiro, a história completa é enviada para você: você a revisa e aprova ou pede reescrita. Depois, as ilustrações chegam e você as valida uma a uma. Só após sua aprovação o livro é montado e, se seu plano incluir, impresso.

Question 18

Quantas vezes posso pedir correção?

Accepted Answer

Quantas vezes forem necessárias antes da aprovação final. Um nome escrito errado, um rosto que não parece, uma roupa que muda de página: diga, a página será regenerada.

Question 19

E se eu não gostar nada do resultado?

Accepted Answer

Escreva para nós em vez de aprovar. Nosso suporte não só responde: pode reiniciar uma geração, corrigir um personagem ou refazer uma página do nosso lado.

Question 20

Tenho um prazo para validar?

Accepted Answer

Tome o tempo que precisar. Nada é enviado para impressão sem sua aprovação, e seu pedido fica acessível na sua área do cliente.

Question 21

Qual a diferença entre os três planos?

Accepted Answer

Básico, por 14,90 €: livro em PDF. Premium, por 29,90 €: álbum impresso com capa flexível, entregue em casa. Deluxe, por 39,90 €: PDF e álbum com capa dura, entregue em casa. Os dois planos impressos incluem taxa de envio de 2,45 € – 4,90 € conforme o plano, exibida antes do pagamento; o Básico, totalmente digital, não tem taxa.

Question 22

Quais formas de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Cartões Visa, Mastercard e American Express, via Stripe. Seus dados bancários nunca passam pelos nossos servidores. É um pagamento único, sem assinatura.

Question 23

Qual o prazo de entrega?

Accepted Answer

O PDF fica disponível assim que você aprova. Para planos impressos, conte de 5 a 7 dias úteis para produção e entrega na França continental, mais uma taxa de envio de 2,45 € – 4,90 € conforme o plano, adicionada ao preço.

Question 24

O frete é cobrado à parte?

Accepted Answer

Parcialmente. Os pacotes impressos adicionam uma taxa fixa de envio de 2,45 € – 4,90 € conforme a encadernação, válida para qualquer país de entrega. O valor aparece no resumo antes do pagamento. O pacote Básico, totalmente digital, não tem taxa de envio.

Question 25

Como acompanhar meu pedido?

Accepted Answer

Pela sua área do cliente, acessível por um link enviado por e-mail. Lá você vê o progresso, as etapas de revisão, o PDF e o rastreamento da entrega.

Question 26

O que acontece com as fotos que envio?

Accepted Answer

Elas são usadas apenas para criar os personagens do seu livro. Nunca são compartilhadas com terceiros, usadas para outra finalidade e são apagadas após a produção do livro.

Question 27

Preciso criar uma conta?

Accepted Answer

Não há senha para lembrar: você recebe um link por e-mail para acessar seu espaço, onde estão seus pedidos e arquivos.

Question 28

Posso solicitar a exclusão dos meus dados?

Accepted Answer

Sim, a qualquer momento, pela página de exclusão de dados ou escrevendo para o suporte. O pedido é atendido sem condições.

Tudo o que nos perguntam antes de pedir.

O livro

Os personagens

A criação

Validação

Pedido e entrega

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