Question 1

¿Qué es un libro Fabolia?

Accepted Answer

Un libro ilustrado donde tu hijo es el héroe. La historia está escrita para él, los personajes se crean a partir de tus fotos, y todo está compuesto como un álbum infantil: trece ilustraciones, doce de ellas a doble página.

Question 2

¿Cuál es el formato del libro impreso?

Accepted Answer

Un álbum 21 × 28 cm (formato vertical), con 32 páginas interiores, impreso en papel estucado sedoso de 170 g/m² y laminado mate. La cubierta es blanda en la fórmula Premium, dura y cartoné en la fórmula Deluxe.

Question 3

¿Qué contiene exactamente la versión digital?

Accepted Answer

Un PDF de trece páginas ilustradas: la portada, luego una doble página por cada página de historia. Es el libro completo — nada se omite respecto a la versión impresa.

Question 4

¿Cada libro es realmente único?

Accepted Answer

Sí. La historia se escribe para su pedido y las ilustraciones se producen para ese libro en particular. Dos libros con el mismo tema no tendrán ni el mismo texto ni las mismas imágenes.

Question 5

¿A partir de qué edad?

Accepted Answer

Los libros están diseñados para ser leídos en voz alta desde los 3 años, y luego para que el niño los lea solo un poco más tarde. El tono de la narración cambia mucho la lectura: el cuento clásico es adecuado para los más pequeños, el tono épico para lectores mayores.

Question 6

¿Quién puede ser el héroe del libro?

Accepted Answer

El niño, por supuesto, pero también su doudou, su mascota, un padre o un abuelo. Esta elección se hace desde el primer paso y cambia completamente el libro.

Question 7

¿Cuántos personajes puede tener un libro?

Accepted Answer

Hasta cuatro: un héroe y tres compañeros. Hermano, hermana, amigo, padre, abuelo, doudou, mascota u objeto mágico — las combinaciones son libres.

Question 8

¿Se necesita una foto?

Accepted Answer

Sí, para cada persona real en el libro: la foto es la que da el parecido. También se pueden fotografiar un doudou o un animal, lo cual se recomienda encarecidamente. Solo un objeto mágico inventado se describe con palabras.

Question 9

¿Cómo se logra el parecido?

Accepted Answer

Cada foto sirve para crear un personaje ilustrado en el estilo elegido. Este personaje se mantiene idéntico de una página a otra: misma cara, mismo peinado, misma ropa, desde el principio hasta el final del libro.

Question 10

¿Se puede crear un libro para un adulto, una pareja o una empresa?

Accepted Answer

Por el momento no. Estos universos existen en nuestro taller pero no están disponibles para pedidos: preferimos ofrecerlos cuando estén al nivel de un libro para niños. Hoy, Fabolia hace solo una cosa.

Question 11

¿Cuánto tiempo se tarda?

Accepted Answer

El cuestionario toma unos cinco minutos. Luego se envía la historia para su revisión, y después las ilustraciones: cuente unos minutos entre cada etapa, el tiempo que todo se produzca.

Question 12

¿Qué universos y temas se ofrecen?

Accepted Answer

Siete universos — aventura, deporte, naturaleza, magia, emociones, fiestas, vida cotidiana — y cuarenta y un temas dentro de ellos: piratas, dinosaurios, espacio, danza, bosque, escuela de magia, miedo a la oscuridad, cumpleaños, cocina y muchos más.

Question 13

¿Se puede inventar completamente la historia?

Accepted Answer

Sí, y es un camino en sí mismo, no una opción secundaria. Usted describe lo que tiene en mente — un recuerdo, una broma familiar, un miedo a dominar — y la historia se escribe a partir de su descripción.

Question 14

¿Qué estilos de ilustración existen?

Accepted Answer

Cinco: Animación 3D, Acuarela, Cartoon 2D, Lápiz pastel y Kawaii. Usted ve un ejemplo real de cada estilo antes de elegir, y el estilo seleccionado se aplica a todas las páginas.

Question 15

¿Se puede cambiar la forma en que se cuenta la historia?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos cinco tonos narrativos: inmersivo en primera persona, cuento clásico, aventura divertida, mágico y poético, o épico. Es la voz del libro y cambia mucho la lectura en voz alta.

Question 16

¿Se puede añadir una dedicatoria?

Accepted Answer

Sí, al hacer el pedido. Se imprime en el libro — suele ser la página que se relee años después.

Question 17

¿Cómo funciona la validación?

Accepted Answer

En dos etapas. Primero recibes la historia completa para revisarla y aprobarla o pedir una reescritura. Luego llegan las ilustraciones, que validas una a una. Solo tras tu aprobación se ensambla el libro y se imprime si tu opción lo incluye.

Question 18

¿Cuántas veces puedo pedir una corrección?

Accepted Answer

Todas las que necesites antes de tu aprobación final. Un nombre mal escrito, un rostro que no se parece, un atuendo que cambia de página: dinos y regeneramos la página.

Question 19

¿Y si no me gusta nada el resultado?

Accepted Answer

Escríbenos en vez de aprobar. Nuestro soporte no solo responde: puede relanzar una generación, corregir un personaje o rehacer una página desde nuestro lado.

Question 20

¿Tengo un plazo para validar?

Accepted Answer

Tómate el tiempo que necesites. Nada se imprime sin tu aprobación y tu pedido sigue accesible en tu área de cliente.

Question 21

¿Cuál es la diferencia entre las tres opciones?

Accepted Answer

Básica, a 14,90 €: libro en formato PDF. Premium, a 29,90 €: álbum impreso con tapa blanda, entregado en su domicilio. Deluxe, a 39,90 €: PDF y álbum con tapa dura, entregado en su domicilio. Las dos fórmulas impresas incluyen una contribución a los gastos de envío de 2,45 € – 4,90 € según la fórmula, mostrada antes del pago; la fórmula Básica, totalmente digital, no tiene gastos.

Question 22

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Tarjetas Visa, Mastercard y American Express, a través de Stripe. Tus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores. Es un pago único, sin suscripción.

Question 23

¿Cuál es el plazo de entrega?

Accepted Answer

El PDF está disponible tras su validación. Para las fórmulas impresas, cuente con 5 a 7 días laborables para fabricación y entrega en la península, más una contribución a los gastos de envío de 2,45 € – 4,90 € según la fórmula que se añade al precio.

Question 24

¿Los gastos de envío son adicionales?

Accepted Answer

En parte. Las fórmulas impresas añaden una contribución a los gastos de envío de 2,45 € – 4,90 € según el tipo de encuadernación, tarifa fija independientemente del país de entrega. El importe aparece en el resumen antes del pago. La fórmula Básica, completamente digital, no tiene gastos de envío.

Question 25

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Accepted Answer

Desde tu área de cliente, accesible con un enlace enviado por correo. Ahí ves el progreso, etapas de revisión, el PDF y el seguimiento del envío.

Question 26

¿Qué pasa con las fotos que envío?

Accepted Answer

Solo se usan para crear los personajes de su libro. Nunca se comparten con terceros, no se usan para otros fines y se eliminan una vez producido el libro.

Question 27

¿Debo crear una cuenta?

Accepted Answer

No hay contraseña que recordar: recibirá un enlace por correo electrónico para acceder a su espacio, donde están sus pedidos y archivos.

Question 28

¿Puedo solicitar la eliminación de mis datos?

Accepted Answer

Sí, en cualquier momento, desde la página de eliminación de datos o escribiendo al soporte. La solicitud se procesa sin condiciones.

Todo lo que nos preguntan antes de pedir.

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Los personajes

La creación

La validación

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