Política de privadesa

El responsable del tractament de les dades personals és la societat APATEC, SASU amb un capital de 1.000 euros, inscrita al RCS de Perpinyà, amb domicili social al 39 rue de la Coutibe, 66540 Baho, França. Per exercir els teus drets o per qualsevol pregunta, pots contactar-nos a contact@fabolia.com.

Recollim només les dades estrictament necessàries per a la creació i lliurament del teu llibre personalitzat. Apliquem el principi de minimització de dades imposat pel RGPD.

La pujada de fotos és opcional. Si tries enviar fotos, això és exactament el que passa:

Fem servir els següents subcontractistes, cadascun vinculat per un acord de tractament de dades (DPA):

Les transferències de dades a països fora de l'Espai Econòmic Europeu estan regulades per les clàusules contractuals tipus (SCCs) aprovades per la Comissió Europea, d'acord amb els articles 46 i 49 del RGPD.

Els pagaments són gestionats íntegrament per Stripe, certificat PCI-DSS nivell 1. Les teves dades de targeta bancària (número, data de caducitat, codi de seguretat) mai no passen pels nostres servidors ni són emmagatzemades per Fabolia. Només conservem l'identificador de transacció Stripe, l'import pagat i la data de pagament, necessaris per a la gestió de la teva comanda i les nostres obligacions comptables.

Les teves dades s'allotgen en un servidor dedicat situat a la Unió Europea (datacenter de Frankfurt, Alemanya), operat per Hostinger International Ltd. Les dades no surten del territori de la Unió Europea, excepte en la transmissió als subcontractistes esmentats anteriorment dins del marc estricte de les finalitats descrites.

Utilitzem un nombre mínim de galetes:

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), disposes dels següents drets:

• Dret d'accés — obtenir una còpia de totes les dades que tenim sobre tu, en format JSON, directament des del teu espai client.
• Dret de rectificació — demanar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Dret a l'esborrat — esborrar completament el teu compte i les teves dades des del teu espai client, o contactant-nos. L'esborrat és efectiu immediatament i de manera irreversible.
• Dret a la portabilitat — exportar les teves dades en un format estructurat i llegible per màquina (JSON) des del teu espai client.
• Dret a la limitació — demanar la suspensió temporal del tractament de les teves dades.
• Dret d'oposició — oposar-te al tractament de les teves dades amb finalitats de màrqueting directe.

Per exercir aquests drets, connecta't al teu espai client o envia'ns un correu electrònic a contact@fabolia.com. Respondrem en un termini màxim de 30 dies.

Descarregar les meves dades · Eliminar el meu compte

En cas de conflicte, pots presentar una reclamació davant la Comissió Nacional de l'Informàtica i de les Llibertats (CNIL) — www.cnil.fr.

En pujar fotos o proporcionar informació per a la creació del teu llibre, declares i garanteixes: (1) ser el pare, mare o tutor legal de qualsevol infant menor representat, o haver obtingut l'autorització escrita del pare, mare o tutor legal; (2) posseir tots els drets necessaris sobre les fotos pujades; (3) no pujar fotos que representin personatges, joguines, peluixos o elements protegits per drets d'autor o marques (personatges de dibuixos animats, joguines amb llicència, logotips de marques, etc.). En cas d'incompliment d'aquestes condicions, APATEC es reserva el dret de rebutjar o anul·lar la comanda sense devolució. L'usuari és l'únic responsable dels continguts que proporciona i garanteix APATEC contra qualsevol reclamació de tercers.

Enviem correus electrònics transaccionals relacionats amb la teva comanda (confirmació, seguiment de generació, llibre llest, enviament). Aquests correus són necessaris per a l'execució del contracte i no requereixen consentiment separat. També podem enviar un correu de recordatori si no has finalitzat la teva comanda (carret abandonat), basant-nos en el nostre interès legítim. Cada correu d'aquest tipus inclou una menció que et permet deixar de rebre'ls. No enviem cap butlletí ni correu promocional sense el teu consentiment explícit previ.

Tens la possibilitat de compartir el teu llibre mitjançant un enllaç únic. En activar el compartició, les il·lustracions del llibre (incloent-hi les cares generades a partir de les fotos) esdevenen accessibles a qualsevol persona que disposi d'aquest enllaç. El compartició es pot desactivar en qualsevol moment des del teu espai client. Et recomanem compartir aquest enllaç només amb persones de confiança.

Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades: xifrat HTTPS en totes les comunicacions, autenticació sense contrasenya (enllaç màgic d'ús únic), cookies segurs (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict), tallafocs d'aplicació (UFW), detecció d'intrusions (CrowdSec), limitació de peticions en punts sensibles, validació estricta dels fitxers pujats (tipus MIME i extensió). No s'emmagatzema cap contrasenya: l'autenticació funciona exclusivament per enllaç màgic enviat per correu electrònic.

Fabolia és un servei destinat a ser utilitzat per adults (pares, tutors legals, familiars) per crear llibres destinats a infants. No recopilem cap dada directament de menors. L'usuari que crea una comanda que implica un infant menor declara ser-ne el pare, mare o tutor legal, o haver obtingut la seva autorització. Els noms i fotos dels infants es tracten amb les mateixes garanties de seguretat i confidencialitat que les dades d'adults, i estan subjectes a les mateixes normes de conservació i esborrat.

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privadesa. En cas de modificació substancial, t'informarem per correu electrònic o mitjançant una notificació al lloc web. La data de l'última actualització es mostra a la part superior d'aquesta pàgina. T'animem a consultar aquesta pàgina regularment.

Per a qualsevol pregunta relacionada amb les teves dades personals, contacta'ns a contact@fabolia.com.

Vegeu també: Avís legal i CGV