Question 1

Què és un llibre Fabolia?

Accepted Answer

Un llibre il·lustrat on el teu fill és l'heroi. La història està escrita per a ell, els personatges es creen a partir de les teves fotos, i tot està compost com un àlbum infantil: tretze il·lustracions, dotze de les quals són dobles pàgines.

Question 2

Quin és el format del llibre imprès?

Accepted Answer

Un àlbum de 21 × 28 cm (format vertical), amb 32 pàgines interiors, imprès en paper estucat sedós de 170 g/m² i laminat mat. La coberta és tova en la fórmula Premium, dura i encartonada en la fórmula Deluxe.

Question 3

Què conté exactament la versió digital?

Accepted Answer

Un PDF de tretze pàgines il·lustrades: la coberta, seguida d'una doble pàgina per cada pàgina d'història. És el llibre sencer — no se n'ha tret res respecte a la versió impresa.

Question 4

Cada llibre és realment únic?

Accepted Answer

Sí. La història s'escriu per a la teva comanda i les il·lustracions es produeixen per a aquest llibre. Dos llibres amb el mateix tema no tindran ni el mateix text ni les mateixes imatges.

Question 5

A partir de quina edat?

Accepted Answer

Els llibres estan pensats per ser llegits en veu alta des dels 3 anys, i després llegits sols una mica més endavant. El to de narració canvia molt la lectura: el conte clàssic és adequat per als més petits, el to èpic per als lectors més grans.

Question 6

Qui pot ser l'heroi del llibre?

Accepted Answer

L'infant, és clar, però també el seu peluix, la seva mascota, un pare o una àvia. Aquesta elecció es fa des del primer pas i canvia completament el llibre.

Question 7

Quants personatges pot contenir un llibre?

Accepted Answer

Fins a quatre: un heroi i tres companys. Germà, germana, amic, pare, àvia, peluix, animal o objecte màgic — les combinacions són lliures.

Question 8

Cal una foto?

Accepted Answer

Sí, per a cada persona real del llibre: és la foto la que dóna la semblança. També es poden fotografiar un peluix o un animal, cosa que es recomana molt. Només un objecte màgic inventat es descriu amb paraules.

Question 9

Com s'obté la semblança?

Accepted Answer

Cada foto serveix per crear un personatge il·lustrat en l'estil escollit. Aquest personatge es conserva idèntic d'una pàgina a l'altra: mateix rostre, mateix pentinat, mateixa roba, des del principi fins al final del llibre.

Question 10

Es pot crear un llibre per a un adult, una parella o una empresa?

Accepted Answer

De moment no. Aquests universos existeixen al nostre taller però no estan oberts a la comanda: preferim oferir-los quan estiguin al nivell del llibre per a infants. Avui, Fabolia fa una sola cosa.

Question 11

Quant de temps cal?

Accepted Answer

El qüestionari triga uns cinc minuts. Després t'enviem la història per a la revisió, i després les il·lustracions: compta uns minuts entre cada pas, el temps que tot es produeixi.

Question 12

Quins universos i temes s'ofereixen?

Accepted Answer

Set universos — aventura, esport, natura, màgia, emocions, festes, quotidianitat — i quaranta-un temes dins: pirates, dinosaures, espai, dansa, bosc, escola de màgia, por al foscor, aniversari, cuina, i molts més.

Question 13

Es pot inventar completament la història?

Accepted Answer

Sí, i és un camí propi, no una opció de recanvi. Descrius el que tens al cap — un record, una broma familiar, una por a domesticar — i la història s'escriu a partir de la teva descripció.

Question 14

Quins estils d'il·lustració hi ha?

Accepted Answer

Cinc: Animació 3D, Aquarel·la, Cartoon 2D, Llapis pastel i Kawaii. Veus un exemple real de cada estil abans d'escollir, i l'estil triat s'aplica a totes les pàgines.

Question 15

Es pot canviar la manera com s'explica la història?

Accepted Answer

Sí. S'ofereixen cinc tons de narració: immersiu en primera persona, conte clàssic, aventura divertida, màgic i poètic, o èpic. És la veu del llibre, i canvia molt la lectura en veu alta.

Question 16

Es pot afegir una dedicatòria?

Accepted Answer

Sí, en el moment de la comanda. S'imprimeix al llibre — sovint és la pàgina que es torna a llegir anys després.

Question 17

Com es fa la validació?

Accepted Answer

En dos passos. Primer t'enviem la història completa: la llegeixes, la validis o la fas reescriure. Després arriben les il·lustracions i les validis una a una. Només després del teu acord el llibre s'assembla, i s'imprimeix si la teva fórmula ho preveu.

Question 18

Quantes vegades puc demanar una correcció?

Accepted Answer

Tantes vegades com calgui abans del teu acord final. Un nom mal escrit, un rostre que no s'assembla, una roba que canvia d'una pàgina a l'altra: digues-ho, la pàgina es regenera.

Question 19

I si el resultat no m'agrada gens?

Accepted Answer

Escriu-nos en comptes de validar. El nostre suport no només respon: pot tornar a generar, corregir un personatge o reprendre una pàgina des del nostre costat.

Question 20

Tinc un termini per validar?

Accepted Answer

Pren-te el temps que necessitis. Res no s'envia a imprimir fins que no donis el teu acord, i la teva comanda segueix accessible des del teu espai client.

Question 21

Quina diferència hi ha entre les tres fórmules?

Accepted Answer

Bàsica, a 16,90 € : el llibre en format PDF. Premium, a 34,90 € : l'àlbum imprès amb coberta tova, lliurat a casa teva. Deluxe, a 44,90 € : el PDF i l'àlbum amb coberta dura, lliurat a casa teva. Les dues fórmules impreses afegeixen una participació en les despeses d'enviament de 2,45 € – 4,90 € segons la fórmula, mostrada abans del pagament; la fórmula Bàsica, totalment digital, no en té cap.

Question 22

Quins mitjans de pagament accepteu?

Accepted Answer

Targetes Visa, Mastercard i American Express, a través de Stripe. Les teves dades bancàries mai passen pels nostres servidors. Es tracta d'un pagament únic, sense subscripció.

Question 23

Quin és el termini de lliurament?

Accepted Answer

El PDF està disponible tan bon punt validis la comanda. Per a les fórmules impreses, calcula de 5 a 7 dies laborables de fabricació i lliurament a la França metropolitana, més una participació en les despeses d'enviament de 2,45 € – 4,90 € segons la fórmula, que s'afegeix al preu de la fórmula.

Question 24

Les despeses d'enviament són addicionals?

Accepted Answer

En part. Les fórmules impreses afegeixen una participació en les despeses d'enviament de 2,45 € – 4,90 € segons l'enquadernació, tarifa fixa independentment del país de lliurament. L'import apareix al resum abans del pagament. La fórmula Bàsica, totalment digital, no té cap despesa d'enviament.

Question 25

Com puc seguir la meva comanda?

Accepted Answer

Des del teu espai client, accessible per un enllaç de connexió enviat per correu electrònic. Hi trobaràs l'estat, les etapes de revisió, el PDF i el seguiment de l'enviament.

Question 26

Què passa amb les fotos que envio?

Accepted Answer

S'utilitzen només per crear els personatges del teu llibre. Mai es transmeten a tercers, mai s'utilitzen per a altres finalitats i s'esborren un cop el llibre està produït.

Question 27

He de crear un compte?

Accepted Answer

No cal cap contrasenya per recordar: reps per correu electrònic un enllaç de connexió al teu espai, on hi ha les teves comandes i fitxers.

Question 28

Puc demanar l'esborrament de les meves dades?

Accepted Answer

Sí, en qualsevol moment, des de la pàgina d'esborrament de dades o escrivint al suport. La sol·licitud es tramita sense condicions.

Tot el que ens pregunten abans de fer la comanda.

El llibre

Els personatges

La creació

La validació

Comanda i lliurament

Les teves dades

La teva pregunta no hi és?