Question 1

Ce este o carte Fabolia?

Accepted Answer

O carte ilustrată în care copilul tău este eroul. Povestea este scrisă pentru el, personajele sunt create pornind de la fotografiile tale, iar totul este compus ca un album pentru copii: treisprezece ilustrații, dintre care douăsprezece pe pagini duble.

Question 2

Care este formatul cărții tipărite?

Accepted Answer

Un album 21 × 28 cm (format portret), cu 32 pagini interioare, tipărit pe hârtie lucioasă mătăsoasă de 170 g/m² și laminat mat. Coperta este paperback în formula Premium, hardcover cartonată în formula Deluxe.

Question 3

Ce conține exact versiunea digitală?

Accepted Answer

Un PDF de treisprezece pagini ilustrate: coperta, apoi o pagină dublă pentru fiecare pagină de poveste. Este cartea întreagă — nimic nu este eliminat față de versiunea tipărită.

Question 4

Fiecare carte este cu adevărat unică?

Accepted Answer

Da. Povestea este scrisă pentru comanda ta, iar ilustrațiile sunt produse pentru acea carte. Două cărți pornind de la aceeași temă nu vor avea nici același text, nici aceleași imagini.

Question 5

De la ce vârstă?

Accepted Answer

Cărțile sunt gândite să fie citite cu voce tare de la 3 ani, apoi citite singure puțin mai târziu. Tonul de narațiune schimbă mult lectura: basmul clasic este potrivit pentru cei mici, tonul epic pentru cititorii mai mari.

Question 6

Cine poate fi eroul cărții?

Accepted Answer

Copilul, desigur, dar și jucăria lui preferată, animalul de companie, un părinte sau un bunic. Această alegere se face încă din primul pas și schimbă complet cartea.

Question 7

Câți personaje poate conține o carte?

Accepted Answer

Până la patru: un erou și trei însoțitori. Frate, soră, prieten, părinte, bunic, jucărie de pluș, animal sau obiect magic — combinațiile sunt libere.

Question 8

Este necesară o fotografie?

Accepted Answer

Da, pentru fiecare persoană reală din carte: fotografia oferă asemănarea. O jucărie de pluș sau un animal pot fi, de asemenea, fotografiați, ceea ce este recomandat. Doar un obiect magic inventat este descris în cuvinte.

Question 9

Cum se obține asemănarea?

Accepted Answer

Fiecare fotografie este folosită pentru a crea un personaj ilustrat în stilul ales. Acest personaj este apoi păstrat identic de la o pagină la alta: același chip, aceeași coafură, aceeași ținută, de la început până la sfârșitul cărții.

Question 10

Se poate crea o carte pentru un adult, un cuplu sau o companie?

Accepted Answer

Nu momentan. Aceste universuri există în atelierul nostru, dar nu sunt disponibile pentru comandă: preferăm să le oferim când vor fi la nivelul cărții pentru copii. Astăzi, Fabolia face un singur lucru.

Question 11

Cât timp durează?

Accepted Answer

Chestionarul durează aproximativ cinci minute. Povestea vă este apoi trimisă pentru recitire, apoi ilustrațiile: luați în calcul câteva minute între fiecare etapă, cât timp totul este produs.

Question 12

Ce universuri și teme sunt propuse?

Accepted Answer

Șapte universuri — aventură, sport, natură, magie, emoții, sărbători, cotidian — și patruzeci și unu de teme distribuite în interior: pirați, dinozauri, spațiu, dans, pădure, școală de magie, frica de întuneric, aniversare, gătit și multe altele.

Question 13

Se poate inventa complet povestea?

Accepted Answer

Da, și este un drum în sine, nu o opțiune de rezervă. Descrieți ce aveți în minte — o amintire, o glumă de familie, o teamă de stăpânit — iar povestea este scrisă pornind de la descrierea dvs.

Question 14

Ce stiluri de ilustrație există?

Accepted Answer

Cinci: Animație 3D, Acuarelă, Cartoon 2D, Creion pastel și Kawaii. Veți vedea un exemplu real pentru fiecare stil înainte de a alege, iar stilul ales se aplică tuturor paginilor.

Question 15

Se poate schimba modul în care este spusă povestea?

Accepted Answer

Da. Sunt propuse cinci tonuri de narațiune: imersiv la persoana întâi, basm clasic, aventură amuzantă, magic și poetic sau epic. Este vocea cărții și schimbă mult lectura cu voce tare.

Question 16

Se poate adăuga o dedicație?

Accepted Answer

Da, în momentul comenzii. Aceasta este tipărită în carte — este adesea pagina pe care o recitim după ani de zile.

Question 17

Cum se face validarea?

Accepted Answer

În două etape. Povestea completă vă este trimisă mai întâi: o recitiți, apoi o validați sau o cereți rescrisă. Ilustrațiile vin apoi și le validați una câte una. Doar după acordul dvs. cartea este asamblată, apoi tipărită dacă formula dvs. o prevede.

Question 18

De câte ori pot cere o corectură?

Accepted Answer

De câte ori este nevoie înainte de acordul final. Un prenume scris greșit, un chip care nu seamănă, o ținută care se schimbă de la o pagină la alta: spuneți, pagina este regenerată.

Question 19

Și dacă rezultatul nu-mi place deloc?

Accepted Answer

Scrieți-ne în loc să validați. Suportul nostru nu se limitează la răspunsuri: poate relansa o generare, corecta un personaj sau reface o pagină din partea noastră.

Question 20

Am un termen limită pentru validare?

Accepted Answer

Luați-vă timpul necesar. Nimic nu pleacă la tipar până când nu vă dați acordul, iar comanda dvs. rămâne accesibilă din spațiul client.

Question 21

Care este diferența între cele trei formule?

Accepted Answer

Basic, la 16,90 EUR: cartea în format PDF. Premium, la 34,90 EUR: albumul tipărit cu copertă moale, livrat la dvs. Deluxe, la 44,90 EUR: PDF-ul și albumul cu copertă tare, livrat la dvs. Cele două formule tipărite adaugă o contribuție la costurile de transport de 2,45 EUR – 4,90 EUR în funcție de formulă, afișată înainte de plată; formula Basic, complet digitală, nu are costuri de transport.

Question 22

Ce metode de plată acceptați?

Accepted Answer

Cardurile Visa, Mastercard și American Express, prin Stripe. Datele dvs. bancare nu tranzitează niciodată serverele noastre. Este o plată unică, fără abonament.

Question 23

Care este termenul de livrare?

Accepted Answer

PDF-ul este disponibil imediat după validare. Pentru formulele tipărite, calculați 5 până la 7 zile lucrătoare pentru fabricare și livrare în Franța metropolitană, plus o contribuție la costurile de transport de 2,45 EUR – 4,90 EUR în funcție de formulă, care se adaugă la prețul formulei.

Question 24

Costurile de transport sunt suplimentare?

Accepted Answer

Parțial. Formulele tipărite adaugă o contribuție la costurile de transport de 2,45 EUR – 4,90 EUR în funcție de tipul legăturii, fixă indiferent de țara de livrare. Suma apare în rezumat înainte de plată. Formula Basic, complet digitală, nu are costuri de transport.

Question 25

Cum îmi urmăresc comanda?

Accepted Answer

Din spațiul dvs. client, accesibil printr-un link de conectare trimis pe e-mail. Acolo găsiți progresul, etapele de recitire, PDF-ul și urmărirea expediției.

Question 26

Ce se întâmplă cu fotografiile pe care le trimit?

Accepted Answer

Sunt folosite doar pentru a crea personajele din cartea dvs. Nu sunt niciodată transmise terților, niciodată folosite în alt scop și sunt șterse după producerea cărții.

Question 27

Trebuie să creez un cont?

Accepted Answer

Nu trebuie să rețineți o parolă: primiți pe e-mail un link de conectare către spațiul dvs., unde se află comenzile și fișierele.

Question 28

Pot cere ștergerea datelor mele?

Accepted Answer

Da, oricând, de pe pagina de ștergere a datelor sau scriind la suport. Cererea este procesată fără condiții.

Tot ce ni se cere înainte de a comanda.

Cartea

Personajele

Crearea

Validarea

Comandă și livrare

Datele dvs.

Nu găsiți întrebarea dvs.?