Domande frequenti
Tutto quello che ci chiedono prima di ordinare.
Risposte precise, senza giri di parole. Se la tua non c’è, scrivici: qualcuno risponde.
Il libro
Cos’è un libro Fabolia?
Un libro illustrato in cui il tuo bambino è l’eroe. La storia è scritta per lui, i personaggi sono creati dalle tue foto e l’insieme è composto come un album per bambini: tredici illustrazioni, di cui dodici a doppia pagina.
Qual è il formato del libro stampato?
Un album 21 × 28 cm (formato verticale), con 32 pagine interne, stampato su carta patinata setosa da 170 g/m² e pellicola opaca. La copertina è morbida nella formula Premium, rigida e cartonata nella formula Deluxe.
Cosa contiene esattamente la versione digitale?
Un PDF di tredici pagine illustrate: la copertina, poi una doppia pagina per ogni pagina di storia. È il libro completo — niente è stato tolto rispetto alla versione stampata.
Ogni libro è davvero unico?
Sì. La storia è scritta per il tuo ordine e le illustrazioni sono create per quel libro specifico. Due libri con lo stesso tema non avranno né lo stesso testo né le stesse immagini.
Da che età ?
I libri sono pensati per essere letti ad alta voce dai 3 anni, e poi letti da soli un po' più avanti. Il tono della narrazione cambia molto la lettura: la fiaba classica va bene per i più piccoli, il tono epico per i lettori più grandi.
I personaggi
Chi può essere l'eroe del libro?
Il bambino, naturalmente, ma anche il suo doudou, il suo animale domestico, un genitore o un nonno. Questa scelta si fa già nella prima fase e cambia completamente il libro.
Quanti personaggi può contenere un libro?
Fino a quattro: un eroe e tre compagni. Fratello, sorella, amico, genitore, nonno, doudou, animale o oggetto magico — le combinazioni sono libere.
Serve una foto?
Sì, per ogni persona reale nel libro: è la foto che crea la somiglianza. Anche un doudou o un animale possono essere fotografati, cosa vivamente consigliata. Solo un oggetto magico inventato si descrive a parole.
Come si ottiene la somiglianza?
Ogni foto serve a creare un personaggio illustrato nello stile scelto. Questo personaggio rimane identico da una pagina all'altra: stesso viso, stessa acconciatura, stesso abbigliamento, dall'inizio alla fine del libro.
Si può creare un libro per un adulto, una coppia o un'azienda?
Non al momento. Questi universi esistono nel nostro laboratorio ma non sono disponibili su ordinazione: preferiamo offrirli quando saranno allo stesso livello dei libri per bambini. Oggi, Fabolia fa una sola cosa.
La creazione
Quanto tempo ci vuole?
Il questionario dura circa cinque minuti. La storia ti viene poi inviata per la revisione, poi le illustrazioni: considera qualche minuto tra ogni fase, il tempo che tutto venga prodotto.
Quali universi e temi sono proposti?
Sette universi — avventura, sport, natura, magia, emozioni, feste, quotidiano — e quarantuno temi distribuiti all’interno: pirati, dinosauri, spazio, danza, foresta, scuola di magia, paura del buio, compleanno, cucina e molti altri.
Si può inventare completamente la storia?
Sì, ed è un percorso a sé, non un’opzione di riserva. Descrivi ciò che hai in mente — un ricordo, una battuta di famiglia, una paura da domare — e la storia viene scritta dalla tua descrizione.
Quali stili di illustrazione esistono?
Cinque: Animazione 3D, Acquerello, Cartoon 2D, Pastello a matita e Kawaii. Vedi un esempio reale di ogni stile prima di scegliere, e lo stile scelto si applica a tutte le pagine.
Si può cambiare il modo in cui la storia è raccontata?
Sì. Sono disponibili cinque toni narrativi: immersivo in prima persona, fiaba classica, avventura divertente, magico e poetico, o epico. È la voce del libro e cambia molto la lettura ad alta voce.
Posso aggiungere una dedica?
Sì, al momento dell'ordine. Viene stampata nel libro — spesso è la pagina che si rilegge anni dopo.
La convalida
Come funziona la convalida?
In due fasi. Prima ricevi la storia completa: la rileggi e la approvi o chiedi una riscrittura. Poi arrivano le illustrazioni, che approvi una per una. Solo dopo il tuo ok il libro viene assemblato e stampato se previsto dal tuo pacchetto.
Quante volte posso chiedere una correzione?
Tutte le volte necessarie prima dell'approvazione finale. Un nome scritto male, un volto che non somiglia, un abbigliamento che cambia pagina: dillo, la pagina viene rigenerata.
E se il risultato non mi piace per niente?
Scrivici invece di approvare. Il nostro supporto non si limita a rispondere: può rilanciare una generazione, correggere un personaggio o rifare una pagina da parte nostra.
Ho un termine per approvare?
Prenditi tutto il tempo che ti serve. Nulla viene stampato senza il tuo consenso e il tuo ordine resta accessibile dal tuo spazio cliente.
Ordine e consegna
Qual è la differenza tra le tre formule?
Basic, a 16,90 €: libro in formato PDF. Premium, a 34,90 €: album stampato con copertina morbida, consegnato a casa. Deluxe, a 44,90 €: PDF e album con copertina rigida, consegnato a casa. Spese di spedizione: calcolate prima del pagamento. Dipendono dall’indirizzo, dal numero di copie e dalla paginazione e sono interamente a tuo carico, anche con Deluxe. Le formule digitali non prevedono spese di spedizione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte Visa, Mastercard e American Express, tramite Stripe. I tuoi dati bancari non transitano mai sui nostri server. È un pagamento unico, senza abbonamento.
Qual è il tempo di consegna?
Il PDF è disponibile subito dopo la tua approvazione. Per le formule stampate, prevedi 7-10 giorni lavorativi per produzione e consegna in Italia. Spese di spedizione: calcolate prima del pagamento. Dipendono dall’indirizzo, dal numero di copie e dalla paginazione e sono interamente a tuo carico, anche con Deluxe. Le formule digitali non prevedono spese di spedizione.
Le spese di spedizione sono extra?
Spese di spedizione: calcolate prima del pagamento. Dipendono dall’indirizzo, dal numero di copie e dalla paginazione e sono interamente a tuo carico, anche con Deluxe. Le formule digitali non prevedono spese di spedizione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dal tuo spazio cliente, accessibile tramite un link inviato via email. Trovi lo stato, le fasi di revisione, il PDF e il tracciamento della spedizione.
I tuoi dati
Cosa succede alle foto che invio?
Servono solo per creare i personaggi del tuo libro. Non vengono mai condivise con terzi, mai usate per altro e vengono eliminate una volta prodotto il libro.
Devo creare un account?
Non c'è nessuna password da ricordare: ricevi via email un link per accedere al tuo spazio, dove trovi ordini e file.
Posso richiedere la cancellazione dei miei dati?
Sì, in qualsiasi momento, dalla pagina di cancellazione dati o scrivendo al supporto. La richiesta viene gestita senza condizioni.