Jogi információk
Adataim törlése
Utolsó frissítés: 2026. július 28.
Bármikor kérheti fiókja és adatai törlését, indoklás nélkül.
Ez az oldal pontosan leírja, mi törlődik, a két kérési módot és a határidőket minden esetben. Az adatkezelő az APATEC cég, elérhetőségei a jogi nyilatkozatban találhatók.
Tartalomjegyzék
1
Ami törlésre kerül
A fiókja törlése véglegesen eltávolítja:
- a fiókját és e-mail címét;
- a rendeléseit és mindent, amit a létrehozásukhoz megadott: keresztnevek, életkorok, karakterleírások, dedikációk;
- az általunk kapott fényképeket, a szerverünkön és a tárolóterületen egyaránt;
- a könyvei fájljait: illusztrációk, borítók és PDF-ek;
- az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikációját és az esetlegesen hagyott értékelést;
- a bejelentkezési munkameneteit és az Ön által létrehozott megosztási linkeket.
A törlés atomikus: ha egyetlen fájl sem törölhető, a művelet megszakad és semmi sem törlődik. Inkább őszintén hibázunk, mint félig törlünk. Ilyen esetben próbálja újra később, vagy írjon nekünk.
A törlés ellenére fennmaradó jogi megőrzési kötelezettségek — könyvelés, bejelentkezési naplók — részletezve vannak az adatvédelmi szabályzatunkban. Adatvédelmi szabályzat megtekintése
2
Az ügyfélfiókjából
Jelentkezzen be, nyissa meg a „Fiókom” menüt, majd a „Fiókom törlése” opciót. Megerősítést kérünk, majd a törlés azonnali és visszafordíthatatlan. Ugyanitt előtte letöltheti adatai teljes másolatát JSON formátumban: ezt tegye meg előtte, mert utána már nem lesz rá lehetőség.
3
E-mailben
Írjon nekünk az Ön fiókjához tartozó e-mail címről, jelezve, hogy kéri adatai törlését. E-mailben visszaigazoljuk a törlést legkésőbb 30 napon belül.
4
Kommentek és üzenetek a közösségi oldalainkon
Ha kommentelt valamelyik bejegyzésünknél vagy írt a Facebook, Instagram, TikTok vagy LinkedIn oldalainkra, ezek a tartalmak az adott platformon vannak tárolva, nem nálunk: a törlésük a saját fiókjából a leggyorsabb és legteljesebb mód.
Moderációs eszközeink olvassák a nyilvános hozzászólásokat oldalainkon, hogy válaszolni tudjunk rájuk. Ha azt szeretné, hogy a nálunk tárolt másolatot is töröljük, kérje e-mailben.
5
Határidők
- Az ügyfélfiókból történő törlés: azonnali, a megerősítés után.
- E-mailben kért törlés: legfeljebb 30 nap, írásos visszaigazolással.
Kérdése van a folyamattal kapcsolatban? contact@fabolia.com