Rechtliche Informationen
Rechtliche Hinweise
Rechtliche Informationen
Fabolia ist ein Service der APATEC, SASU mit einem Kapital von 1.000 Euro, eingetragen im Handelsregister Perpignan unter der Nummer 851 868 182, Sitz: 39 rue de la Coutibe, 66540 Baho, Frankreich. USt-IdNr.: FR72 851 868 182. Veröffentlichungsleiter: Alexis Pacholek. Kontakt: contact@fabolia.com.
Hosting: Hostinger International Ltd — Server in der Europäischen Union (Rechenzentrum Frankfurt, Deutschland). Webseite: www.hostinger.fr.
Verbraucherschlichtung: Die Kontaktdaten des zuständigen Verbraucherschlichters finden Sie in Artikel 6 der untenstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 -- Gegenstand
Diese AGB regeln den Verkauf digitaler und gedruckter personalisierter Bücher auf der Fabolia-Website.
Artikel 2 -- Preise
Die Preise sind in Euro inkl. MwSt. angegeben. Basis-Paket: 14,90 €. Premium-Paket: 29,90 €. Deluxe-Paket: 39,90 €. Diese Beträge gelten nur für das Buch. Pakete mit gedrucktem Buch enthalten eine Versandkostenbeteiligung von 2,45 € – 4,90 € je nach Variante, die zum Paketpreis hinzukommt; rein digitale Pakete haben keine Versandkosten. Der Gesamtbetrag – Paketpreis plus ggf. Versandkostenbeteiligung – wird dem Kunden vor der Zahlung in der Bestellübersicht angezeigt.
Artikel 3 -- Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über unseren Partner Stripe. Bankdaten werden niemals über unsere Server übertragen. Der abgebuchte Betrag entspricht dem Gesamtbetrag in der Bestellübersicht: der gewählte Paketpreis plus ggf. Versandkostenbeteiligung von 2,45 € – 4,90 € je nach Variante. Es werden keine weiteren Beträge abgebucht.
Artikel 4 -- Lieferung
Nach der Zahlung beginnt die Bucherstellung und erfolgt in mehreren Schritten, die Sie bestätigen müssen: Sie lesen die Geschichte Korrektur und genehmigen dann jede Illustration. Bei den Paketen mit digitaler Version (Basique, Deluxe) steht Ihnen die PDF-Datei zur Verfügung, sobald Sie alle Seiten bestätigt haben; die Bereitstellungszeit hängt also davon ab, wann Sie diese Bestätigung vornehmen. Bei den Paketen mit Druck wird die Herstellung erst nach Ihrer Bestätigung gestartet; die Lieferung erfolgt dann innerhalb von 5 bis 7 Werktagen in das französische Festland. Pakete mit gedrucktem Buch erfordern eine Versandkostenbeteiligung von 2,45 € – 4,90 € je nach Paket, die zum Paketpreis hinzukommt; rein digitale Pakete ohne Versandkosten tragen keine Versandkosten. Diese Beteiligung wird vor der Zahlung in der Bestellübersicht angezeigt, ist im Gesamtpreis enthalten und erscheint auf der Quittung.
Artikel 5 — Widerrufsrecht
Fabolia-Bücher werden nach Kundenspezifikationen gefertigt und deutlich personalisiert (Name, Fotos, Geschichte). Gemäß Artikel L.221-28 3° des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nach Beginn der Herstellung nicht ausgeübt werden. Mit der Bestellung stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Bucherstellung sofort beginnt und erkennt an, sein Widerrufsrecht zu verlieren. Diese Ausschlussregelung berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungen bei Mängeln oder verborgenen Fehlern sowie den Ersatz beschädigter, nicht konformer oder beim Transport beschädigter Exemplare.
Artikel 6 — Beschwerden und Verbraucherschlichtung
Jede Reklamation muss zunächst an unseren Kundenservice unter contact@fabolia.com gerichtet werden. Wenn innerhalb eines Monats keine einvernehmliche Lösung gefunden wird, kann der Verbraucher gemäß Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuchs kostenlos einen Verbraucherschlichter einschalten. Der Schlichter muss innerhalb eines Jahres nach der schriftlichen Reklamation an den Händler eingeschaltet werden. Jede Reklamation muss zunächst schriftlich an contact@fabolia.com gerichtet werden. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
Artikel 7 — Annahme der Bedingungen
Mit der Zahlungsbestätigung akzeptiert der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen in der zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung vollständig. Vor jeder Zahlung wird der Kunde darauf hingewiesen und erhält einen Link zu diesen Bedingungen auf der Zahlungsseite.
Datenschutzrichtlinie
Für vollständige Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten lesen Sie bitte unsere ausführliche Datenschutzerklärung.