Häufige Fragen

Alles, was uns vor der Bestellung gefragt wird.

Klare Antworten, ohne Umschweife. Wenn Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns – jemand antwortet.

Das Buch


Was ist ein Fabolia-Buch?

Ein illustriertes Buch, in dem Ihr Kind die Hauptrolle spielt. Die Geschichte wird für es geschrieben, die Figuren entstehen aus Ihren Fotos, und das Ganze ist wie ein Kinderalbum gestaltet: dreizehn Illustrationen, davon zwölf als Doppelseiten.

Welches Format hat das gedruckte Buch?

Ein Album 21 × 28 cm (Hochformat), mit 32 Innenseiten, gedruckt auf seidenmattes gestrichenes Papier 170 g/m² und matt foliert. Umschlag weich bei Premium, Hardcover bei Deluxe.

Was enthält die digitale Version genau?

Ein PDF mit dreizehn illustrierten Seiten: das Cover und dann je eine Doppelseite pro Geschichte. Das komplette Buch – nichts fehlt im Vergleich zur Druckversion.

Ist jedes Buch wirklich einzigartig?

Ja. Die Geschichte wird speziell für Ihre Bestellung geschrieben und die Illustrationen werden für genau dieses Buch erstellt. Zwei Bücher mit demselben Thema haben weder denselben Text noch dieselben Bilder.

Ab welchem Alter?

Die Bücher sind so gestaltet, dass sie ab 3 Jahren vorgelesen werden können und später auch alleine gelesen werden. Der Erzählton verändert das Leseerlebnis stark: Klassisches Märchen eignet sich für die Kleinen, ein epischer Ton für ältere Leser.

Die Charaktere


Wer kann der Held des Buches sein?

Das Kind natürlich, aber auch sein Kuscheltier, Haustier, ein Elternteil oder Großeltern. Diese Wahl erfolgt schon im ersten Schritt und verändert das Buch komplett.

Wie viele Charaktere kann ein Buch enthalten?

Bis zu vier: ein Held und drei Begleiter. Bruder, Schwester, Freund, Elternteil, Großeltern, Kuscheltier, Tier oder magischer Gegenstand – die Kombinationen sind frei.

Braucht man ein Foto?

Ja, für jede reale Person im Buch: Das Foto sorgt für die Ähnlichkeit. Ein Kuscheltier oder Tier kann ebenfalls fotografiert werden, was sehr empfohlen wird. Nur ein erfundener magischer Gegenstand wird mit Worten beschrieben.

Wie wird die Ähnlichkeit erzielt?

Jedes Foto dient dazu, eine illustrierte Figur im gewählten Stil zu erstellen. Diese Figur bleibt auf allen Seiten identisch: dasselbe Gesicht, dieselbe Frisur, dieselbe Kleidung – vom Anfang bis zum Ende des Buches.

Kann man ein Buch für Erwachsene, Paare oder Unternehmen erstellen?

Derzeit nicht. Diese Welten existieren in unserem Studio, sind aber noch nicht bestellbar: Wir bieten sie erst an, wenn sie dem Niveau eines Kinderbuchs entsprechen. Heute macht Fabolia nur eines.

Die Erstellung


Wie lange dauert es?

Der Fragebogen dauert etwa fünf Minuten. Die Geschichte wird Ihnen anschließend zur Durchsicht geschickt, dann die Illustrationen: Zwischen den Schritten dauert es jeweils ein paar Minuten, bis alles erstellt ist.

Welche Welten und Themen werden angeboten?

Sieben Welten – Abenteuer, Sport, Natur, Magie, Gefühle, Feste, Alltag – und einundvierzig Themen darin: Piraten, Dinosaurier, Weltraum, Tanz, Wald, Zauberschule, Angst vor der Dunkelheit, Geburtstag, Kochen und viele mehr.

Kann man die Geschichte komplett selbst erfinden?

Ja, und das ist ein eigener Weg, keine Notfalloption. Sie beschreiben, was Sie im Kopf haben – eine Erinnerung, einen Familienwitz, eine zu bewältigende Angst – und die Geschichte wird anhand Ihrer Beschreibung geschrieben.

Welche Illustrationsstile gibt es?

Fünf: 3D-Animation, Aquarell, 2D-Cartoon, Pastellkreide und Kawaii. Sie sehen ein echtes Beispiel jedes Stils, bevor Sie wählen, und der gewählte Stil gilt für alle Seiten.

Kann man den Erzählstil ändern?

Ja. Fünf Erzählstile stehen zur Auswahl: immersive Ich-Perspektive, klassisches Märchen, lustiges Abenteuer, magisch-poetisch oder episch. Es ist die Stimme des Buches und verändert das Vorlesen stark.

Kann man eine Widmung hinzufügen?

Ja, beim Bestellen. Sie wird im Buch gedruckt – oft die Seite, die man Jahre später noch einmal liest.

Die Freigabe


Wie läuft die Freigabe ab?

In zwei Schritten. Zuerst erhalten Sie die vollständige Geschichte: Sie lesen sie Korrektur, bestätigen sie oder lassen sie überarbeiten. Danach kommen die Illustrationen, die Sie einzeln freigeben. Erst nach Ihrer Zustimmung wird das Buch zusammengestellt und bei gewähltem Tarif gedruckt.

Wie oft kann ich eine Korrektur anfordern?

So oft wie nötig bis zur finalen Freigabe. Ein falsch geschriebener Name, ein unpassendes Gesicht, ein Outfit, das sich auf den Seiten ändert – sagen Sie Bescheid, die Seite wird neu generiert.

Was, wenn mir das Ergebnis gar nicht gefällt?

Schreiben Sie uns lieber, statt zu bestätigen. Unser Support antwortet nicht nur, sondern kann eine neue Generierung anstoßen, Figuren korrigieren oder Seiten von unserer Seite aus überarbeiten.

Habe ich eine Frist für die Freigabe?

Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen. Nichts wird gedruckt, bevor Sie nicht zustimmen, und Ihre Bestellung bleibt in Ihrem Kundenbereich zugänglich.

Bestellung und Lieferung


Was ist der Unterschied zwischen den drei Tarifen?

Basis, für 16,90 €: das PDF-Buch. Premium, für 34,90 €: gedrucktes Softcover-Album, geliefert. Deluxe, für 44,90 €: PDF und Hardcover-Album, geliefert. Versandkosten: vor der Zahlung berechnet. Sie hängen von Adresse, Exemplarmenge und Seitenzahl ab und sind vollständig zu zahlen, auch bei Deluxe. Digitale Pakete haben keine Versandkosten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Visa, Mastercard und American Express über Stripe. Ihre Bankdaten werden nie über unsere Server übertragen. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung ohne Abo.

Wie lange dauert die Lieferung?

Das PDF ist sofort nach Ihrer Bestätigung verfügbar. Für gedruckte Pakete rechnen Sie mit 7 bis 10 Werktagen Produktion und Lieferung in Frankreich. Versandkosten: vor der Zahlung berechnet. Sie hängen von Adresse, Exemplarmenge und Seitenzahl ab und sind vollständig zu zahlen, auch bei Deluxe. Digitale Pakete haben keine Versandkosten.

Fallen Versandkosten extra an?

Versandkosten: vor der Zahlung berechnet. Sie hängen von Adresse, Exemplarmenge und Seitenzahl ab und sind vollständig zu zahlen, auch bei Deluxe. Digitale Pakete haben keine Versandkosten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Über Ihren Kundenbereich, erreichbar über einen per E-Mail gesendeten Login-Link. Dort sehen Sie den Fortschritt, die Korrekturphasen, das PDF und die Versandverfolgung.

Ihre Daten


Was passiert mit den Fotos, die ich sende?

Sie dienen ausschließlich zur Erstellung der Figuren in Ihrem Buch. Sie werden niemals an Dritte weitergegeben, nicht für andere Zwecke verwendet und nach der Buchproduktion gelöscht.

Muss ich ein Konto erstellen?

Sie müssen kein Passwort merken: Sie erhalten per E-Mail einen Link zu Ihrem Bereich, wo Ihre Bestellungen und Dateien gespeichert sind.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, jederzeit über die Seite zur Datenlöschung oder per E-Mail an den Support. Die Anfrage wird bedingungslos bearbeitet.

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Schreiben Sie uns. Der Fabolia-Support antwortet nicht nur, sondern kann auch Ihre Bestellung bearbeiten, eine Seite neu laden oder eine Figur korrigieren.