Právní informace
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 6. března 2026
Ve Fabolii je ochrana vašich osobních údajů a údajů vašich dětí naší nejvyšší prioritou. Tato politika transparentně popisuje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše informace v rámci naší služby tvorby personalizovaných knih.
Obsah
1
Správce zpracování
Správcem osobních údajů je společnost APATEC, SASU s kapitálem 1 000 eur, zapsaná v obchodním rejstříku Perpignan, se sídlem na adrese 39 rue de la Coutibe, 66540 Baho, Francie. Pro uplatnění svých práv nebo jakékoli dotazy nás můžete kontaktovat na contact@fabolia.com.
2
Shromažďovaná data
Shromažďujeme pouze data nezbytná pro vytvoření a doručení vaší personalizované knihy. Dodržujeme zásadu minimalizace dat podle GDPR.
Údaje o účtu
Emailová adresa (používá se pro přihlášení pomocí magického odkazu bez hesla). Pro vytvoření účtu není potřeba žádný další identifikátor.
Údaje o objednávce
Jména postav v knize, věk, pohlaví, popis společníka (plyšák, zvíře atd.), nahrané fotografie (volitelné), vybrané téma příběhu, personalizovaná věnování a u tištěných objednávek: doručovací adresa.
Technická data
IP adresa (pouze pro bezpečnost a omezení počtu požadavků, není trvale ukládána), typ prohlížeče (přes analytiku, pouze pokud jste souhlasili s cookies).
Právní základy
Plnění smlouvy (článek 6.1.b GDPR) pro data nezbytná k vytvoření a doručení knihy. Souhlas (článek 6.1.a) pro analytické cookies a nahrané fotografie. Oprávněný zájem (článek 6.1.f) pro bezpečnost služby a prevenci podvodů.
3
Fotografie a obrázky
Nahrávání fotografií je volitelné. Pokud se rozhodnete fotografie poslat, zde je přesně, co se děje:
Účel
Fotografie slouží výhradně k vytvoření personalizovaných ilustrací vaší knihy. Používají se jako vizuální reference, aby postavy v knize vypadaly jako vyfocené osoby.
Předání zpracovateli
Fotografie jsou bezpečně přenášeny (šifrované připojení HTTPS) do API OpenAI, našeho technického zpracovatele se sídlem v USA, výhradně pro generování ilustrací. Tento přenos je upraven standardními smluvními doložkami (SCC) Evropské komise a smlouvou o zpracování dat (DPA) OpenAI.
Ukládání a mazání
Nahrané fotografie jsou uloženy na našich serverech v Evropské unii. Automaticky jsou smazány do 30 dnů po vytvoření knihy. Můžete kdykoli požádat o jejich okamžité smazání kontaktováním nás nebo smazáním účtu.
Žádné trénování AI
Fotografie zaslané přes API OpenAI nejsou použity k trénování modelů umělé inteligence. Toto zajištění je uvedeno v podmínkách používání API OpenAI (API Terms of Use).
4
Zpracovatelé
Spolupracujeme s následujícími zpracovateli, každý je vázán smlouvou o zpracování dat (DPA):
| Poskytovatel | Účel | Umístění |
|---|---|---|
| OpenAI, Inc. | Generování ilustrací a textu příběhu | Spojené státy (SCC) |
| Stripe, Inc. | Zpracování plateb kartou | Spojené státy / Irsko (SCC) |
| Google LLC | Dočasné ukládání generovaných souborů (Drive) a sestavení knihy (Slides) | EU (uložení dat) |
| Gelato AS | Tisk a doručení fyzických knih | Norsko / EU |
Přenosy dat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor jsou řízeny standardními smluvními doložkami (SCC) schválenými Evropskou komisí v souladu s články 46 a 49 GDPR.
5
Zabezpečená platba
Platby jsou plně spravovány společností Stripe, certifikovanou na úrovni PCI-DSS 1. Údaje o vaší platební kartě (číslo, datum expirace, CVV) nikdy neprocházejí našimi servery a nejsou u Fabolia nikdy uloženy. Uchováváme pouze identifikátor transakce Stripe, zaplacenou částku a datum platby, které jsou nezbytné pro správu vaší objednávky a naše účetní povinnosti.
6
Hosting
Vaše data jsou hostována na dedikovaném serveru v Evropské unii (datové centrum ve Frankfurtu nad Mohanem, Německo), provozovaném společností Hostinger International Ltd. Data neopouštějí území Evropské unie, kromě přenosu uvedeným zpracovatelům v rámci přísně vymezených účelů.
8
Doba uchovávání
| Typ dat | Doba uchovávání |
|---|---|
| Nahrané fotografie | 30 dní po vygenerování knihy (automatické smazání) |
| Údaje o objednávce | 3 roky od doručení (zákonná povinnost) |
| Uživatelský účet | Až do smazání uživatelem |
| Přihlašovací logy | 1 rok (zákonná povinnost LCEN) |
| Údaje o fakturaci | 10 let (účetní povinnost) |
9
Vaše práva
V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:
- Právo na přístup — získat kopii všech údajů, které o vás máme, ve formátu JSON přímo z vašeho uživatelského účtu.
- Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz — smazat celý svůj účet a data z vašeho uživatelského účtu nebo kontaktováním nás. Smazání je okamžité a nevratné.
- Právo na přenositelnost — exportovat svá data ve strukturovaném a strojově čitelném formátu (JSON) z vašeho uživatelského účtu.
- Právo na omezení zpracování — požádat o dočasné pozastavení zpracování vašich dat.
- Právo vznést námitku — vznášet námitku proti zpracování vašich dat pro účely přímého marketingu.
Pro uplatnění těchto práv se přihlaste do svého uživatelského účtu nebo nám zašlete e-mail na contact@fabolia.com. Odpovíme vám do 30 dnů.
Stáhnout moje data · Smazat můj účet
V případě sporu můžete podat stížnost u Národního úřadu pro ochranu osobních údajů (CNIL) — www.cnil.fr.
10
Duševní vlastnictví a nahrávaný obsah
Nahráním fotografií nebo poskytnutím informací pro vytvoření vaší knihy prohlašujete a zaručujete: (1) že jste rodič nebo zákonný zástupce všech nezletilých dětí zobrazených v obsahu, nebo máte písemný souhlas rodiče či zákonného zástupce; (2) že vlastníte veškerá práva k nahraným fotografiím; (3) že nenahráváte fotografie zobrazující postavy, hračky, plyšáky nebo prvky chráněné autorským právem či ochrannou známkou (postavy z kreslených filmů, licencované hračky, loga značek apod.). V případě nedodržení těchto podmínek si APATEC vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit bez náhrady. Uživatel je plně odpovědný za poskytovaný obsah a zaručuje APATEC proti jakýmkoli nárokům třetích stran.
11
Komunikace e-mailem
Posíláme transakční e-maily související s vaší objednávkou (potvrzení, sledování generování, kniha připravena, odeslání). Tyto e-maily jsou nezbytné pro plnění smlouvy a nevyžadují samostatný souhlas. Můžeme také zaslat připomínkový e-mail, pokud jste nedokončili objednávku (opuštěný košík), na základě našeho oprávněného zájmu. Každý takový e-mail obsahuje možnost odhlásit se. Nezasíláme žádné newslettery ani propagační e-maily bez vašeho výslovného předchozího souhlasu.
12
Sdílení knih
Můžete sdílet svou knihu prostřednictvím unikátního odkazu. Po aktivaci sdílení se ilustrace knihy (včetně tváří generovaných z fotografií) zpřístupní každému, kdo má tento odkaz. Sdílení lze kdykoli deaktivovat ve vašem uživatelském účtu. Doporučujeme sdílet odkaz pouze s důvěryhodnými osobami.
13
Bezpečnost
Zavádíme technická a organizační opatření na ochranu vašich dat: šifrování HTTPS veškeré komunikace, autentizace bez hesla (jednorázový magický odkaz), zabezpečené cookies (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict), aplikační firewall (UFW), detekce průniků (CrowdSec), omezení počtu požadavků na citlivých koncových bodech, přísná validace nahraných souborů (MIME typ a přípona). Žádná hesla nejsou ukládána: autentizace probíhá výhradně pomocí magického odkazu zaslaného e-mailem.
14
Ochrana nezletilých
Fabolia je služba určená k používání dospělými (rodiči, zákonnými zástupci, blízkými) pro tvorbu knih určených dětem. Nezískáváme žádná data přímo od nezletilých. Uživatel, který vytváří objednávku zahrnující nezletilé dítě, prohlašuje, že je jeho rodičem nebo zákonným zástupcem, nebo že má jeho souhlas. Jména a fotografie dětí jsou zpracovávány se stejnými bezpečnostními a důvěrnostními zárukami jako údaje dospělých a podléhají stejným pravidlům uchovávání a mazání.
15
Změny této politiky
Vyhrazujeme si právo tuto zásadu ochrany osobních údajů měnit. V případě podstatných změn vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno nahoře na této stránce. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.
Pro jakékoli dotazy ohledně vašich osobních údajů nás kontaktujte na contact@fabolia.com.