Slett mine data

Sletting av kontoen din sletter permanent:

• kontoen din og e-postadressen din;
• bestillingene dine og alt du har skrevet inn for å lage dem: fornavn, alder, beskrivelser av karakterer, dedikasjoner;
• bildene du har sendt oss, både på serveren vår og i lagringsområdet vårt;
• filene til bøkene dine: illustrasjoner, omslag og PDF;
• dine henvendelser til support og eventuelle anmeldelser du har gitt;
• dine påloggingsøkter og delingslenker du har opprettet.

Slettingen er atomisk: hvis én fil ikke kan slettes, avbrytes operasjonen og ingenting slettes. Vi foretrekker å feile tydelig fremfor å slette delvis. I så fall, prøv igjen senere eller kontakt oss.

Juridiske oppbevaringsplikter som gjelder selv etter sletting — regnskap, påloggingslogger — er beskrevet i vår personvernpolicy. Se personvernpolicyen

Logg inn, åpne «Min konto», deretter «Slett min konto». En bekreftelse blir bedt om, så er slettingen umiddelbar og irreversibel. Fra samme skjerm kan du først laste ned en komplett kopi av dataene dine i JSON-format: gjør det før, det vil ikke være mulig etterpå.

Åpne Min konto

Skriv til oss fra e-postadressen knyttet til kontoen din, og oppgi at du ønsker å få dataene dine slettet. Vi bekrefter slettingen via e-post innen maks 30 dager.

contact@fabolia.com

Hvis du har kommentert et av våre innlegg eller skrevet til våre Facebook-, Instagram-, TikTok- eller LinkedIn-sider, er dette innholdet lagret av den aktuelle plattformen, ikke av oss: å slette det fra din egen konto er den raskeste og mest fullstendige måten.

Våre moderasjonsverktøy leser offentlige kommentarer på våre sider for å kunne svare. Hvis du ønsker at vi skal slette en kopi vi har lagret, kan du be oss om det på e-post.

• Sletting fra kundekonto: umiddelbart etter bekreftelse.
• Sletting via e-postforespørsel: maks 30 dager, med skriftlig bekreftelse.

Spørsmål om denne prosedyren? contact@fabolia.com