Juridisk informasjon
Personvernregler
Sist oppdatert: 6. mars 2026
Hos Fabolia er beskyttelse av dine og dine barns personopplysninger en høyeste prioritet. Denne policyen forklarer åpent hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din i forbindelse med vår tjeneste for å lage personlige bøker.
Innholdsfortegnelse
1
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er selskapet APATEC, SASU med en kapital på 1 000 euro, registrert i Perpignan handelsregister, med hovedkontor på 39 rue de la Coutibe, 66540 Baho, Frankrike. For å utøve dine rettigheter eller ved spørsmål, kan du kontakte oss på contact@fabolia.com.
2
Innsamlede data
Vi samler kun inn data som er strengt nødvendige for å lage og levere din personlige bok. Vi følger dataminimeringsprinsippet i GDPR.
Kontodata
E-postadresse (brukes for autentisering via magisk lenke, uten passord). Ingen andre identifikatorer kreves for å opprette konto.
Bestillingsdata
Fornavn på bokkarakterene, alder, kjønn, beskrivelse av følgesvenn (kosedyr, dyr osv.), opplastede bilder (valgfritt), valgt historietema, personlig dedikasjon, og for trykte bestillinger: leveringsadresse.
Tekniske data
IP-adresse (kun for sikkerhet og begrensning av forespørsler, ikke lagret permanent), nettlesertype (via analyseverktøy, kun hvis du har samtykket til informasjonskapsler).
Juridiske grunnlag
Oppfyllelse av kontrakt (artikkel 6.1.b i GDPR) for data nødvendig til å lage og levere boken. Samtykke (artikkel 6.1.a) for analysecookies og opplastede bilder. Berettiget interesse (artikkel 6.1.f) for tjenestesikkerhet og svindelforebygging.
3
Bilder og fotografier
Opplasting av bilder er valgfritt. Hvis du velger å sende bilder, skjer følgende nøyaktig:
Formål
Bildene brukes utelukkende til å generere personlige illustrasjoner til boken din. De fungerer som visuelle referanser slik at bokkarakterene ligner de avbildede personene.
Overføring til underleverandør
Bildene overføres sikkert (kryptert HTTPS-tilkobling) til OpenAI sin API, vår tekniske underleverandør i USA, kun for generering av illustrasjoner. Denne overføringen er regulert av standard kontraktsklausuler (SCCs) fra EU-kommisjonen og OpenAI sin databehandleravtale (DPA).
Lagring og sletting
Opplastede bilder lagres på våre servere i EU. De slettes automatisk innen 30 dager etter bokgenerering. Du kan når som helst be om umiddelbar sletting ved å kontakte oss eller slette kontoen din.
Ingen AI-trening
Bildene som sendes via OpenAI sin API brukes ikke til å trene kunstig intelligens. Denne garantien er nedfelt i OpenAI sine API-bruksvilkår.
4
Underleverandører
Vi benytter følgende underleverandører, alle bundet av databehandleravtaler (DPA):
| Leverandør | Formål | Lokasjon |
|---|---|---|
| OpenAI, Inc. | Generering av illustrasjoner og historietekst | USA (SCCs) |
| Stripe, Inc. | Behandling av kortbetalinger | USA / Irland (SCCs) |
| Google LLC | Midlertidig lagring av genererte filer (Drive) og sammensetting av boken (Slides) | EU (dataopphold) |
| Gelato AS | Utskrift og levering av fysiske bøker | Norge / EU |
Overføringer av data til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet er regulert av standard kontraktsklausuler (SCCs) godkjent av Europakommisjonen, i samsvar med artiklene 46 og 49 i GDPR.
5
Sikker betaling
Betalinger håndteres fullt ut av Stripe, sertifisert PCI-DSS nivå 1. Dine kortopplysninger (nummer, utløpsdato, sikkerhetskode) går aldri gjennom våre servere og lagres aldri av Fabolia. Vi lagrer kun Stripe-transaksjons-ID, betalt beløp og betalingsdato, som er nødvendig for håndtering av bestillingen din og våre regnskapsforpliktelser.
6
Webhotell
Dine data lagres på en dedikert server i Den europeiske union (datasenter i Frankfurt, Tyskland), drevet av Hostinger International Ltd. Data forlater ikke EU-territoriet, unntatt ved overføring til de ovennevnte underleverandørene innenfor de strenge formålene som er beskrevet.
8
Lagringstid
| Datatype | Lagringstid |
|---|---|
| Opplastede bilder | 30 dager etter bokgenerering (automatisk sletting) |
| Bestillingsdata | 3 år fra levering (lovpålagt) |
| Brukerkonto | Inntil sletting av brukeren |
| Innloggingslogger | 1 år (lovpålagt LCEN) |
| Faktureringsdata | 10 år (regnskapsplikt) |
9
Dine rettigheter
I henhold til EUs personvernforordning (GDPR) har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn — få en kopi av alle data vi har om deg, i JSON-format, direkte fra ditt brukerkontoområde.
- Rett til retting — be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data.
- Rett til sletting — slette hele kontoen og dine data fra ditt brukerkontoområde, eller ved å kontakte oss. Slettingen er umiddelbar og irreversibel.
- Rett til dataportabilitet — eksportere dine data i et strukturert og maskinlesbart format (JSON) fra ditt brukerkontoområde.
- Rett til begrensning — be om midlertidig suspensjon av behandlingen av dine data.
- Rett til innsigelse — motsette deg behandling av dine data for direkte markedsføring.
For å utøve disse rettighetene, logg inn på ditt brukerkontoområde eller send oss en e-post til contact@fabolia.com. Vi svarer innen maksimalt 30 dager.
Last ned mine data · Slett min konto
Ved tvist kan du klage til Den nasjonale kommisjonen for informasjonsteknologi og friheter (CNIL) — www.cnil.fr.
10
Immaterielle rettigheter og opplastet innhold
Ved å laste opp bilder eller gi informasjon for å lage boken din, erklærer og garanterer du: (1) å være forelder eller lovlig verge for alle mindreårige barn som vises, eller ha skriftlig tillatelse fra forelder eller verge; (2) å inneha alle nødvendige rettigheter til de opplastede bildene; (3) ikke å laste opp bilder som viser karakterer, leker, kosedyr eller elementer beskyttet av opphavsrett eller varemerkerett (tegneseriefigurer, lisensierte leker, merkevarelogoer osv.). Ved brudd på disse betingelsene forbeholder APATEC seg retten til å nekte eller kansellere bestillingen uten refusjon. Brukeren er alene ansvarlig for innholdet han/hun leverer og holder APATEC skadesløs mot alle tredjepartskrav.
11
E-postkommunikasjon
Vi sender transaksjonsrelaterte e-poster knyttet til din bestilling (bekreftelse, genereringsstatus, bok klar, utsendelse). Disse e-postene er nødvendige for kontraktens oppfyllelse og krever ikke separat samtykke. Vi kan også sende en påminnelse hvis du ikke fullfører bestillingen (forlatt handlekurv), basert på vår legitime interesse. Hver slik e-post inneholder en mulighet til å avslutte mottak. Vi sender ingen nyhetsbrev eller reklame-e-poster uten ditt uttrykkelige forhåndssamtykke.
12
Deling av bøker
Du kan dele boken din via en unik lenke. Når deling aktiveres, blir bokillustrasjonene (inkludert ansikter generert fra bilder) tilgjengelige for alle som har denne lenken. Deling kan deaktiveres når som helst fra ditt brukerkontoområde. Vi anbefaler at du kun deler lenken med personer du stoler på.
13
Sikkerhet
Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data: HTTPS-kryptering på all kommunikasjon, passordfri autentisering (engangs magisk lenke), sikre informasjonskapsler (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict), applikasjonsbrannmur (UFW), inntrengingsdeteksjon (CrowdSec), begrensning av forespørsler på sensitive endepunkter, streng validering av opplastede filer (MIME-type og filendelse). Ingen passord lagres: autentisering skjer kun via magisk lenke sendt på e-post.
14
Beskyttelse av mindreårige
Fabolia er en tjeneste ment for bruk av voksne (foreldre, lovlige verger, pårørende) for å lage bøker til barn. Vi samler ikke inn data direkte fra mindreårige. Brukeren som oppretter en bestilling som involverer et mindreårig barn, erklærer å være forelder eller verge, eller å ha fått tillatelse fra disse. Fornavn og bilder av barn behandles med samme sikkerhets- og konfidensialitetsgarantier som voksendata, og er underlagt samme regler for lagring og sletting.
15
Endringer i denne policyen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernpolicyen. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via e-post eller en varsling på nettstedet. Dato for siste oppdatering vises øverst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å sjekke denne siden regelmessig.
For spørsmål om dine personopplysninger, kontakt oss på contact@fabolia.com.