Juridiske oplysninger
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 6. marts 2026
Hos Fabolia er beskyttelsen af dine og dine børns personlige oplysninger en høj prioritet. Denne politik beskriver klart og gennemsigtigt, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger i forbindelse med vores service til oprettelse af personlige bøger.
Indholdsfortegnelse
1
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger er selskabet APATEC, SASU med en kapital på 1.000 euro, registreret i Perpignan RCS, med hovedkontor på 39 rue de la Coutibe, 66540 Baho, Frankrig. For at udøve dine rettigheder eller ved spørgsmål kan du kontakte os på contact@fabolia.com.
2
Indsamlede data
Vi indsamler kun de data, der er strengt nødvendige for oprettelse og levering af din personlige bog. Vi følger dataminimeringsprincippet i GDPR.
Kontooplysninger
E-mailadresse (bruges til autentificering via magisk link, uden adgangskode). Ingen andre identifikatorer kræves for at oprette en konto.
Ordredata
Fornavn(e) på bogens figurer, alder, køn, beskrivelse af følgesvend (bamse, dyr osv.), uploadede fotos (valgfrit), valgt historietema, personlig dedikation, og for trykte ordrer: leveringsadresse.
Tekniske data
IP-adresse (kun til sikkerhed og begrænsning af anmodninger, ikke permanent lagret), browsertype (via analytics, kun hvis du har givet samtykke til cookies).
Retlige grundlag
Opfyldelse af kontrakt (artikel 6.1.b i GDPR) for data nødvendige til oprettelse og levering af bogen. Samtykke (artikel 6.1.a) for analysecookies og uploadede fotos. Berettiget interesse (artikel 6.1.f) for service- og svindelforebyggelse.
3
Fotos og billeder
Upload af fotos er valgfrit. Hvis du vælger at sende fotos, sker følgende præcist:
Formål
Fotos bruges udelukkende til at generere personlige illustrationer til din bog. De fungerer som visuel reference, så bogens figurer ligner de fotograferede personer.
Overførsel til underleverandør
Fotos overføres sikkert (krypteret HTTPS-forbindelse) til OpenAI's API, vores tekniske underleverandør baseret i USA, udelukkende til generering af illustrationer. Denne overførsel er reguleret af EU's standardkontraktbestemmelser (SCC) og OpenAI's databehandleraftale (DPA).
Opbevaring og sletning
Uploadede fotos opbevares på vores servere i EU. De slettes automatisk inden for 30 dage efter bogens generering. Du kan til enhver tid anmode om øjeblikkelig sletning ved at kontakte os eller slette din konto.
Ingen AI-træning
Fotos, der overføres via OpenAI's API, bruges ikke til at træne kunstig intelligens-modeller. Denne garanti er fastsat i OpenAI's API-brugsbetingelser.
4
Underleverandører
Vi benytter følgende underleverandører, som alle er bundet af en databehandleraftale (DPA):
| Udbyder | Formål | Placering |
|---|---|---|
| OpenAI, Inc. | Generering af illustrationer og historietekst | USA (SCC) |
| Stripe, Inc. | Behandling af kreditkortbetalinger | USA / Irland (SCC) |
| Google LLC | Midlertidig lagring af genererede filer (Drive) og samling af bogen (Slides) | EU (dataopbevaringssted) |
| Gelato AS | Trykning og levering af fysiske bøger | Norge / EU |
Dataoverførsler til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er reguleret af standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen i henhold til artikel 46 og 49 i GDPR.
5
Sikker betaling
Betalinger håndteres fuldt ud af Stripe, som er PCI-DSS niveau 1-certificeret. Dine kreditkortoplysninger (nummer, udløbsdato, kontrolcifre) passerer aldrig gennem vores servere og gemmes aldrig af Fabolia. Vi opbevarer kun Stripe-transaktions-ID, det betalte beløb og betalingsdato, som er nødvendige for håndtering af din ordre og vores regnskabsmæssige forpligtelser.
6
Hosting
Dine data hostes på en dedikeret server placeret i Den Europæiske Union (datacenter i Frankfurt, Tyskland), drevet af Hostinger International Ltd. Data forlader ikke EU-territoriet, undtagen ved overførsel til de ovenfor nævnte databehandlere inden for de strengt beskrevne formål.
8
Opbevaringsperiode
| Datatype | Opbevaringsvarighed |
|---|---|
| Uploadede fotos | 30 dage efter bogens generering (automatisk sletning) |
| Ordredata | 3 år fra levering (lovpligtig) |
| Brugerkonto | Indtil brugeren sletter den |
| Loginlogs | 1 år (lovpligtig LCEN) |
| Faktureringsdata | 10 år (regnskabsmæssig forpligtelse) |
9
Dine rettigheder
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) har du følgende rettigheder:
- Ret til adgang — at få en kopi af alle data, vi har om dig, i JSON-format direkte fra din brugerkonto.
- Ret til berigtigelse — at anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige data.
- Ret til sletning — at slette hele din konto og dine data fra din brugerkonto eller ved at kontakte os. Sletningen er øjeblikkelig og irreversibel.
- Ret til dataportabilitet — at eksportere dine data i et struktureret og maskinlæsbart format (JSON) fra din brugerkonto.
- Ret til begrænsning — at anmode om midlertidig suspension af behandlingen af dine data.
- Indsigelsesret — at gøre indsigelse mod behandling af dine data til direkte markedsføringsformål.
For at udøve disse rettigheder skal du logge ind på din brugerkonto eller sende en e-mail til contact@fabolia.com. Vi svarer inden for maksimalt 30 dage.
Download mine data · Slet min konto
I tilfælde af tvist kan du indgive en klage til Den Nationale Datatilsynsmyndighed (CNIL) — www.cnil.fr.
10
Intellektuel ejendomsret og uploadet indhold
Ved at uploade fotos eller give oplysninger til oprettelsen af din bog erklærer og garanterer du: (1) at du er forælder eller juridisk værge for alle mindreårige børn, der vises, eller har skriftlig tilladelse fra forælder eller værge; (2) at du har alle nødvendige rettigheder til de uploadede fotos; (3) at du ikke uploader fotos, der viser karakterer, legetøj, bamser eller elementer beskyttet af ophavsret eller varemærker (tegneseriefigurer, licenseret legetøj, mærkelogoer osv.). Ved manglende overholdelse forbeholder APATEC sig retten til at afvise eller annullere ordren uden refundering. Brugeren er eneansvarlig for det leverede indhold og holder APATEC skadesløs mod tredjepartskrav.
11
Kommunikation via e-mail
Vi sender transaktions-e-mails relateret til din ordre (bekræftelse, genereringsstatus, bog klar, forsendelse). Disse e-mails er nødvendige for kontraktens opfyldelse og kræver ikke separat samtykke. Vi kan også sende en påmindelsesmail, hvis du ikke har fuldført din ordre (forladt kurv), baseret på vores legitime interesse. Hver sådan e-mail indeholder en mulighed for at framelde sig. Vi sender ikke nyhedsbreve eller reklame-e-mails uden dit udtrykkelige forudgående samtykke.
12
Deling af bøger
Du kan dele din bog via et unikt link. Når deling aktiveres, bliver bogens illustrationer (inklusive ansigter genereret ud fra fotos) tilgængelige for alle med linket. Deling kan deaktiveres når som helst fra din brugerkonto. Vi anbefaler kun at dele linket med betroede personer.
13
Sikkerhed
Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data: HTTPS-kryptering på al kommunikation, adgang uden kodeord (engangs magisk link), sikre cookies (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict), applikationsfirewall (UFW), indtrængningsdetektion (CrowdSec), rate limiting på følsomme endpoints, streng validering af uploadede filer (MIME-type og filendelse). Ingen adgangskoder gemmes: autentificering sker udelukkende via magisk link sendt på e-mail.
14
Beskyttelse af mindreårige
Fabolia er en tjeneste beregnet til brug af voksne (forældre, juridiske værger, pårørende) til at skabe bøger til børn. Vi indsamler ikke data direkte fra mindreårige. Brugeren, der opretter en ordre med et mindreårigt barn, erklærer at være barnets forælder eller værge eller have fået tilladelse hertil. Børns navne og fotos behandles med samme sikkerheds- og fortrolighedsgarantier som voksendata og er underlagt samme opbevarings- og slettepolitikker.
15
Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller en meddelelse på hjemmesiden. Sidste opdateringsdato er angivet øverst på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at tjekke denne side.
For spørgsmål vedrørende dine personlige data, kontakt os på contact@fabolia.com.